三包规定:
1.炫体网售出的所有货品三包时间定为一个月。
2.服装、鞋类商品有下列质量问题的,我方承担退货、更换、修理的“三包”责任。 (一)出现严重脱胶(有侧帮缝线的除外)、裂浆、裂面、裂绑、裂底、断跟、表皮脱落、塌芯、钉头突出等质量问题的; (二)经消费者协会认定有其他质量问题的; (三)国家和省规定的其他情形的。
3.服装、鞋类商品自售出之日起7日内,出现所列质量问题的,消费者可选择退货、更换或者修理。退货时,销售者应当按发票价格一次性退清货款。
4.服装、 鞋类商品自售出之日起15日内,出现质量问题的,消费者可选择更换或者修理。更换时,经营者应当免费为消费者调换同型号、同规格的产品;无同型号、同规格的产品,消费者不愿意调换其它产品的,经营者应当根据消费者的要求予以退货。
5.更换后的鞋类,其“三包”有效期从换货之日起重新计算,由经营者提供新的三包卡或者在原三包卡上加盖更换章并注明更换日期。
6.对服装、鞋类质量有争议需送有关质量检测部门进行检测或鉴定的,检测或鉴定的费用由经营者先行垫付,消费者提供等额担保,最终由责任方承担。